宝马在杭州4S店维修,第二天被偷到南昌!4S店经理:监控不方便展示

博主:fm5i0dxdb2j0考研资深辅导 2025年06月14日 23:21:41

沈先生反映,前段时间他的宝马出了事故,拖到 4S 店维修。当天晚上车子被偷了,第二天车子在江西南昌被发现,这期间发生的事情他觉得不可思议。

宝马在杭州4S店维修,第二天被偷到南昌!4S店经理:监控不方便展示

沈先生:6 月 5 号那天下午出了个交通事故,车损还比较严重的。下午三点半的时候,用板车拉到 4S 店的。6 点多的时候,桐庐分水派出所民警打电话过来,说我们车被盗了。当时没接到,我以为是诈骗电话,后来打到我老婆手机上了。

记者:桐庐分水派出所为什么会看到这辆车?

沈先生:可能是开车出去要么碰到交通事故,要么犯事了吧。

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沈先生介绍,那是一辆蓝色的宝马 3 系,买来三年多了,事故后车头撞伤了,停在杭州拱墅区石祥西路的宝荣宝马 4S 店维修。

他记得车子就停在店门口,进入道闸后的停车场车位里。接到警方电话,确认车子不在 4S 店后,他在拱墅区祥符派出所报了警。

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记者:之后车子下落怎么样?

沈先生:因为我们通过手机上的应用查到定位在江西南昌,找到拖回来了。6 月 6 号下午,已经开了 600 多公里了。

记者:车子怎么开出去的?

沈先生:不清楚,我现在监控什么都没看到。

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沈先生说,自己的车在失踪的这一天里好像还发生了不少事。6 月 6 号早上 5 点多,车子在淳安的新淳线 - 昌文线路口,被记录了一起闯红灯的交通违法。

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之后各方一起寻找车辆,建了一个微信群聊。江西一家宝马 4S 店的工作人员在群里说:" 两个小年轻怕直接撞过来,刚刚可以堵住他,我没堵住。"

至于车损有没有增加,沈先生表示暂时不好判断。

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沈先生:我听到简直不可思议,我现在要求给我们一个真相。进来都要盘查很长时间的,干嘛干嘛,你说这么大个车开出去,这么轻而易举吗?出去在桐庐具体是犯了什么事情?为什么把车开到江西?因为找到这辆车的时候,人不在,车钥匙在这。我现在严重怀疑,是他们 4S 店监守自盗。

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杭州拱墅区宝荣宝马 4S 店 保安:(道闸)后面放行直接就可以开了。

记者:那要 4S 店登记过才能放行?

杭州拱墅区宝荣宝马 4S 店 保安:对。

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杭州拱墅区宝荣宝马 4S 店 胡经理:被谁开走我们也不知道,目前警方也在介入了,现在他们应该也在调查。

记者:当时钥匙在哪?

胡经理:钥匙在车上。

记者:收车的时候为什么钥匙放车上?

胡经理:这个确实是我们店内的管理疏忽,所以这个事情目前为止,我也代表公司跟沈先生道歉。

记者:车开出去保安没有发现吗?

杭州拱墅区宝荣宝马 4S 店 胡经理:发现了,第一次是发现了,后面也是保安管理的疏忽。

记者:第一次发现了,发现没有制止吗?

杭州拱墅区宝荣宝马 4S 店 胡经理:制止了,但是因为出去的这个人,因为有些手段吧,可能骗过了保安。

记者:什么手段?

杭州拱墅区宝荣宝马 4S 店 胡经理:这个具体我也不太了解。

记者:道闸怎么抬起的?

杭州拱墅区宝荣宝马 4S 店 胡经理:保安放行的,所以这个完全是有保安这边管理的缺失造成的。

记者:为什么保安会放行,你们不核对吗?

杭州拱墅区宝荣宝马 4S 店 胡经理:所以说我们承认是我们的错误。

记者:当天那个保安,我们能不能采访一下?

杭州拱墅区宝荣宝马 4S 店 胡经理:这个可能不太行,因为我们是保安公司,所以目前这名人员也不在我们店里。

记者:已经开除了?

杭州拱墅区宝荣宝马 4S 店 胡经理:这个具体(摇头)。

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4S 店表示,当天的监控录像他们不方便展示。听完这一席对话,沈先生的疑问越来越多,当天的情况似乎更加扑朔迷离了。

记者:车主的说法,怀疑你们 4S 店员工监守自盗。

杭州拱墅区宝荣宝马 4S 店 胡经理:店内管理层是看过的,应该是三个陌生人,经辨认不是在熟悉的人的范围内的。

记者:以前的管理流程什么样的?

杭州拱墅区宝荣宝马 4S 店 胡经理:流程都是一样的,只不过可能是因为人的关系,管理没有落实到位的关系。这个确实是我们错了,今天媒体来采访我,我就说我跟客户道歉,确实我们错了。如果您要追查原因,我们也想知道原因,我们愿意承担 4 万块钱的赔偿。

沈先生表示,双方关于赔偿问题差距还比较大,目前他们都在等待警方的调查结果。

来源:1818 黄金眼

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