郑州铁路局今日迎来返程客流高峰,预计发送旅客超100万人

10月8日,记者从中国铁路郑州局集团有限公司(以下简称“国铁集团郑州局”)获悉,8日,国铁集团郑州局迎来国庆中秋假期运输返程客流高峰,预计将发送旅客100.5万人,计划开行旅客列车1587列,积极服务旅客出行需求。
国铁集团郑州局10月8日迎来返程客流高峰。牛朕 图
国铁集团郑州局科学增加运力,采取动车组重联和长编组运行等方式,加开北京、上海、西安、汉口、杭州等热门方向临客列车106列,开行北京、上海等热门方向夜间高铁4列。同时,在郑州至洛阳、南阳、商丘、周口等管内旅客出行密集区间加开临客列车116列,服务旅客直达和接驳出行需求。
从余票情况来看,郑州至武汉、西安、邓州、许昌、新乡、沈丘、商丘、周口、南阳、安阳、洛阳,新乡至安阳,开封至郑州、民权、商丘等方向的部分车次余票充足;郑州至西安、武汉、成都,南阳至杭州、广州、重庆,新乡至郑州、濮阳、安阳、南阳、周口,晋城东站至郑州、太原,洛阳至西安、兰州、银川、濮阳、南阳、郑州等区段的部分车次票额较为紧张。
为服务旅客假期返程高峰,国铁集团郑州局不断优化运输组织,提升旅客出行体验。郑州东站组织青年志愿者在售票厅、服务台等关键处所引导旅客,协助旅客搬运大件行李,引导重点旅客进站乘车;南阳东站针对客流分布情况及时增开验证和安检通道,安排专人做好控流引导,维持良好秩序;新乡东站加强站台旅客引导,做好旅客分流工作,防止大客流压力带来的旅客滞留;安阳站加强站台巡视,对携带婴儿车、轮椅等轮式器具的旅客,重点看护、重点帮扶;濮阳东站针对列车密集时间段的客流高峰,在安检处、出站口及时增开通道,防止旅客拥堵;洛阳龙门站针对老幼病残孕等重点旅客,安排专人全程跟踪对接,确保全流程服务;开封站增加售票厅、服务台、电梯口、安检、站台等重要岗位工作人员,加强各岗位干部盯控力度;商丘站充分发挥“火凤凰服务台”品牌作用,为旅客提供失物找寻、换乘咨询、应急工具箱等暖心服务。