10月28日,网信中国官方公众号发布消息称,自即日起,中央网信办在全国范围内开展为期2个月的“清朗·整治网络直播打赏乱象”专项行动。
此次专项行动期间,网信办将重点整治四类问题,包括低俗团播引诱打赏、虚假人设诱骗打赏、诱导未成年人打赏、刺激用户非理性打赏。
其中,低俗团播引诱打赏包括三种情形。裸露隐私部位,模拟带有性暗示、性挑逗的动作,发出不雅声音,或采用特定拍摄手法、场景搭建、着装设计等方式,渲染、烘托低俗不良氛围;采用翻牌选妃、蒙面摸人等低俗玩法;使用“跪爬”“嘶喊哭泣”等引人不适方式,进行拉票或诱导用户通过打赏与主播进行互动。
虚假人设诱骗打赏也分为三种情形。一是营造“贫困户”“王妃”“精英海归”等虚假人设,冒充军人、教师、医生等身份,编排“家庭不幸”“暴力霸凌”等虚假剧情,或使用AI技术生成虚假内容,诱骗用户打赏。二是虚设“密码房福利”“送礼解锁隐藏内容”“专属观看”等互动规则,或通过“打赏返利”“累计返还”“刷礼物抽奖”等虚假宣传手段,吸引粉丝参与涉赌活动,诱骗用户互动和打赏。三是虚构“亲情陪伴”“支持青年创业”“支援国家项目”“开展公益慈善”“高价回收藏品”等名目,或搭建私域直播场景,诱骗老年人打赏。
诱导未成年人打赏包括四种情形。通过“恋爱”“交友”“游戏收徒”等名义,诱导未成年人打赏;教唆未成年人盗用家长身份信息,躲避平台监管,进行打赏;明知用户为未成年人,仍不制止甚至诱导其打赏;装扮成未成年人或自称未成年人进行直播,引诱用户打赏。
刺激用户非理性打赏也涵盖了四种情形。一是未对单个虚拟消费品、单次打赏额度合理设置上限,以及未对单日打赏额度累计触发相应阈值的用户进行消费提醒,滋生高额打赏风险。二是以打赏额度为唯一依据对网络主播排名、引流、推荐,或以打赏额度为主要标准对用户进行排名,刺激用户通过打赏提升网络主播和自身排名。三是为高等级、高排名或高额打赏用户赋予直播间“防禁言”“防踢”等影响直播间信息内容管理的特殊权限,吸引用户通过打赏获得特殊权限。四是在PK环节,设计“打赏入股”“验资局”等打赏玩法,助长炫富攀比等不良风气。
中央网信办表示,聚焦直播打赏存在的上述四类突出问题,将依法严惩屡教不改的账号、平台,以及教唆、纵容网络主播违规获取打赏的MCN机构。深挖严打一批负面典型,公开向社会曝光,形成震慑。
网信办还督促网站平台进一步细化审核标准,完善打赏规则,制定专门管理制度,加强打赏限额、消费提醒和营利权限管理,规范榜单、团播、PK等功能应用和互动玩法,健全投诉举报和未成年人打赏退款机制等。
