直播间购买优思益网友维权无门，张静初删视频删评论，公司经营异常

多位之前在张静初直播间购买 " 优思益 " 产品的网友表示，目前仍没有拿到退款，陷入退货无门的境地。此前张静初现身解释优思益的相关视频已经删除。仍有网友在其视频下面要求退款，但张静初没有做出回应。

4 月 1 日，央视曝光 " 澳洲优思益 " 虚构海外产地、伪造品牌背景，所谓墨尔本工厂实为汽车维修站，产品实为国内代工生产。该产品目前已全网下架，多位明星、主播曾带货相关产品。

公开资料显示，张静初，1980 年 2 月 2 日出生于福建，毕业于中央戏剧学院导演系，中国内地影视女演员。

此前张静初曾发布视频称，自己刚从秘鲁旅行回来，已看到网友关于 " 优思益 " 的相关评论，明确表示当前问题的解决方式仍需通过平台售后和客服统一处理。她在视频中称，对网友的情绪表示完全理解，并承诺后续会持续关注此事。当时该视频内容已经引发网友不满，目前该视频已经删除。还有网友在评论区表示，" 我没买过，局外人看来最好的选择是勇敢出来面对和承担，现在还为时不晚 "，" 她选择了删视频，删评论 "，" 已经删了近 200 条评论了 "，" 关键还分享旅行，真佩服这心态 "。

黑猫投诉显示，4 月以来，已有多名网友投诉在张静初直播间购买优思益产品申请退款被拒。

记者注意到，目前张静初社交媒体发布的都是从秘鲁归来的一些旅行视频。最新视频为 4 月 27 日发布的在亚马逊雨林生活视频，张静初最后一次直播停留在 3 月 29 日，优思益被曝光之前。

查询企查查发现，张静初名下共关联 4 家公司，仅霸州市博坤商贸有限公司、北京博量文艺创作工作室为存续状态，其余两家个人独资工作室已注销。值得注意的是，2024 年 7 月，霸州市博坤商贸有限公司因未按规定公示年度报告被河北省廊坊市霸州市市场监督管理局列入异常经营名录。

实际上网友之所以追责张静初是有法律依据的。据律师解读，明星主播的法律责任不存在 " 不知情免责 "。明星在直播间以推荐、证明等形式带货，本质上属于广告法上的广告代言行为。不论明星是否明知品牌造假，均须与广告主共同承担赔偿责任。另外，" 推给平台 " 并不能切割张静初的法定责任。张静初将消费者引向 " 平台客服 "，试图将责任转嫁给电商平台，这在法律上并不构成有效的责任切割。事实上，在优思益品牌方已陷入 " 无力售后 " 的困境下，让消费者自行与平台周旋，实质上是将维权成本转嫁给消费者。