西贝董事长：一定会起诉罗永浩，将上线“罗永浩菜单”

9 月 10 日，罗永浩发微博吐槽西贝：好久没吃西贝了，今天下飞机跟同事吃了一顿，发现几乎全都是预制菜，还那么贵，实在是太恶心了。希望国家尽早推动立法，强制饭馆注明是否用了预制菜。

9 月 11 日，在回应 " 预制菜 " 质疑的新闻发布会后，西贝创始人、董事长贾国龙在接受记者采访时，就 " 是否会起诉罗永浩 " 一问做出明确且强硬的表态。

" 一定会，我们一定会起诉他，一定一定会起诉他！" 贾国龙连用三个 " 一定 " 来强调他的决心。他表示：" 他对我们的伤害是很大的，一定会起诉。"

当被问及如何看待罗永浩作为西贝的用户，以及起诉用户的行为时，贾国龙将罗永浩的 " 消费者身份 " 与 " 博主行为 " 进行了切割。

" 用户是用户，我感谢他来消费。但他的行为已经跨出了一个正常消费者的行为。" 贾国龙解释道，他认为，一个正常的消费者如果对菜品不满意，西贝有非常通畅的反馈和补偿机制，" 我们承诺不好吃不要钱，你只要提出来，我们服务员可以麻利地给你退菜、换菜甚至免单。但你（罗永浩）吃得挺好，抹嘴走了，回去就发了一个微博，对我们造成那么大的伤害。"

贾国龙补充说，商家的责任是让顾客吃好，如果吃不好，商家有责任道歉和补偿，这才是商家和消费者之间健康的正常关系。

他认为，罗永浩的行为已经超出了这一范畴，并且在持续发酵。" 你看他的微博，今天还在连续地发，连续地发。他的行为已经超出正常消费者的行为了。"

在正面回击 " 预制菜 " 指责后，贾国龙又将矛头对准了罗永浩的另一项核心指控—— " 价格贵 "。他在采访中情绪激动地表示，" 外界普遍认为西贝贵 " 是近两年中国餐饮业的 " 最大冤案 "。

" 我也是个消费者，咱们凭良心说话，（西贝）真不贵。" 贾国龙在透露罗永浩一行五人 15 道菜品总消费为 830 元后，发出了上述感慨。他紧接着向所有质疑者发出了一个邀请：" 西贝近五年的账，你们随便到我们财务查，因为我们是合规企业，我们账是不怕查的。"

与此同时，为了让消费者亲身体验 " 值不值 "，西贝宣布将从 9 月 12 日起，在全国所有门店上线 " 罗永浩菜单 "。贾国龙澄清，这不是一个固定的套餐，而是罗永浩点过的菜品列表，消费者可以任意点选。西贝为此提供了两大承诺：第一，" 不好吃，不要钱 "，顾客可以随时退单；第二，欢迎顾客随时进入后厨，参观任何一道菜的制作全过程。

对于贾国龙的表态，罗永浩在其微博账号 @罗永浩的十字路口 上回应称：好，来吧。

9 月 11 日晚，继贾国龙否认门店使用预制菜之后，罗永浩通过社交平台再发质疑，" 先不说锅气吧，现做的能吃出这么浓浓的隔夜菜的味儿，肯定是有什么突破性的黑科技了。" 他表示，" 西贝的菜量特别少，羊排和烤鱼之所以都剩下了，也没打包，是因为羊排像是隔夜重烤的恶心味道，葱香烤鱼其实是味道醇厚的葱‘腥’烤鱼，而且也是隔夜重烤的味道。"

罗永浩提到，嫩烤的大黄鱼只有小小的一片也是特腥，凉菜跟当年的味道差不太多。听说莜面现场有常年的现搓表演，但自己去的时候过了饭点并没有，可以理解，但面汤百分之百是隔夜的味道。小炒牛肉和炖豆腐坦率地说吃不太出来，西贝的牛肉土豆条，本来是其最喜欢的，这次也全吃掉了，但感觉也是隔夜的炖菜。走的时候服务员问怎么样，因不想难为服务人员，所以就说了句 " 挺好的 "。