女子点88元菜结账变358？餐厅：服务员新来的，食材是临时叫的外卖

近日，上海的宝女士在接到“粉丝”投稿后前往某餐饮店进行探店。在和店员多次确认是菜单上 88 元的菜品后进行点单，但点单后却被店家上错菜，要求补 270 元差价。

据宝女士讲述，当时是拿着“粉丝”推荐的图片和店员反复确认，是否是“粉丝”推荐的这道菜品，店员也明确表示，确实是菜单上标注为 88 元的菜品。

宝女士说，点菜后一个小时，店家才告知弄错了，但是菜已经做了，需要补差价。自己补差价的时候，也没被告知这道菜的具体价位。

事后店家联系宝女士称，点餐的店员是才来的，对菜单不了解，点错后才发现店里没有活蟹，临时在外卖平台购买活蟹，外卖等了半小时，直到结账也并未告知下错单。

宝女士表示，因为是“粉丝”推荐，所以即便告知自己是 300 多元的菜品，也是会点的，但不应该出现点餐失误却让顾客买单的行为，并且在这次用餐过程中，他们不止一次下单错误。

宝女士称她们点了一碗米饭和一瓶王老吉，但上菜都上成了 2 份，后宝女士将一瓶王老吉换了更为便宜的苏打水，结账时，依旧按照贵价的王老吉计算价格。

据宝女士发布的视频，该店店长在评论区回复称膏蟹进货价就要 160 多元，并称这是新员工培训不到位的原因。

宝女士运营的社交账号有一定“粉丝”，并且这个餐厅就是因为“粉丝”推荐去的。事后宝女士发现，自称关注她很久了的这位“粉丝”，关注宝女士账号仅 2 天，并且现在已取消关注。

宝女士说，商家的行为不至于让她多气，而这位“粉丝”的行为会让她心寒。

10 月 8 日，记者致电涉事餐厅，该餐厅工作人员听到是询问此事，直接挂断了电话。

不少人觉得餐厅套路深，不明码标价涉嫌违法。

Micha1L：头一次见到吃饭被仙人跳了。

vinge-chu ：这法子不错，捡几个贵菜上，然后说你点错单补差价。

winkle：假装是粉丝，实则是为了让你去探店，来宰你。

半夜合并你图层：这你去工商举报啊，不是明码标价已经犯法了。

小恐：老板：平时都没啥人，好不容易骗来个冤种，得好好地宰一波，故意给他上错，和他说价格差不多，赌他不会退菜，收钱时直接让他掏码就行，别告诉他多少钱。

匿名咸鱼ccccc：关键是店家做错了，凭啥让别人补钱啊，按理来讲做错了，要么给别人重新做一份别人之前要的那个东西，要么如果别人接受这个做错的东西你不是说送给别人，至少不应该让别人补钱吧。

也有人觉得，一个粉丝煲价格虚高，餐厅食材还要现点外卖很离谱。

桃李：前两天中秋节，奶奶花 300 块钱买了 15 只大闸蟹，所以你说这个粉丝跟我的 15 只螃蟹一样贵。

夫子：这什么蟹啊？？？

EdJiang：哈哈哈哈，没食材现点外卖才是最搞笑的。

暖宝宝：一个餐厅的招牌菜竟然要等别人点了这个菜才去美团买一只蟹。

民法典第九百八十七条规定：“得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。”

民法典第九百八十六条规定：“得利人不知道且不应当知道取得的利益没有法律根据，取得的利益已经不存在的，不承担返还该利益的义务。“