运营超20年的360doc个人图书馆被无偿转让！AI浪潮下已无力维持，运营方连亏多年

近日，个人知识库平台 "360doc 个人图书馆 " 宣布无偿转让的消息引发外界关注。

根据 360doc 个人图书馆 1 月 24 日发布的公告，因公司业务调整，现决定将 360doc 个人图书馆的全站平台资产 ( 核心技术、数据及运营团队），向具备诚意与能力的伙伴进行无偿转让。

公告中还列出了 360doc 个人图书馆团队期望有意愿者具备的条件，其中包括充足的资金实力（不少于 500 万元），能保障平台安全稳定、持续服务；对内容与用户的尊重，理解平台承载的独特价值，保障用户的完整使用权益；清晰可行的持续运营计划，能让这个陪伴用户多年的平台继续成长。

360doc 个人图书馆创始人蔡智解释道，" 我们不是在寻找一个‘买家’，而是在筛选一位、监护人’。500 万元不是售价，而是根据平台数据规模、运营成本估算出的，确保未来两年安全、稳定运营的起码保障。我们无法承受接收方因资金短缺再次关闭平台，那将对用户造成二次伤害。"

蔡智在致用户的一封信中回顾称，2005 年其休产假在家，一边照顾新生的孩子，一边在电脑上敲下了 360doc 的第一行代码。

据此计算，360doc 至今已运营二十年。

蔡智表示：" 面对 AI 时代的浪潮，我和我的小团队，已经无力为它（360doc 个人图书馆）提供走向下一个二十年所需的资源。关闭，是承认自己的局限；而无偿转让，则是为她寻觅一个新家、一次新生。所以，请理解这个决定：这不是一次商业出售，而是一个母亲，在为她无力抚养的女儿寻找收养家庭。"

蔡智向所有用户承诺：如果最终找不到可靠的 " 新家 "，其将亲手为大家准备好行囊（下载工具），确保大家备份文章到个人电脑上。然后，亲手关闭最后一台服务器。

其还认为，个人知识库模式并非陷入困境，而是进化。用户的需求已从 " 存储文档 " 跃升为 " 与知识对话 "。AI 不是分流用户，而是揭示了下一代知识服务的模样。

据红星资本局，1 月 25 日，"360doc 个人图书馆 " 的创始人蔡智表示，无偿转让公告是头天下午发布的，目前收到了一些问询，主要来自与其理念相近的同行和文化机构，正在初步接触中。

官网资料显示，360doc 个人图书馆是北京六智信息技术股份有限公司（" 六智信息 "）运营的免费个人与企业知识管理网站。网站仅为用户提供信息存储空间服务，是内容发布的中立服务平台。

六智信息是一家新三板挂牌公司，上市时间为 2016 年 3 月。根据公司 2025 年半年度报告，其 2025 上半年实现营收 251.81 万元，同比下降 43.84%；归母净利润为 -418.43 万元，亏损额同比扩大 585.92%。

此前的 2022-2024 年，六智信息营收连年下滑，净利润也均处于亏损状态，分别亏损 917.26 万元、244.70 万元、196.29 万元。

据红星资本局，互联网分析师丁道师表示，"360doc 个人图书馆 " 拥有海量用户，但未能转化为可观收益。因内容来源复杂、鱼龙混杂，导致无论是广告、会员付费还是其他合作，都难以建立成熟的商业化体系，巨大的用户量反而成了运营负担。此次的无偿转让，是平台在长期困境下无可奈何的 " 抛售 "。

此外，丁道师还表示，国内类似平台如百度文库等，很多内容需要付费，但豆包、千问、DeepSeek 等 AI 工具的出现，让原本需要付费或繁琐获取的内容，变得免费且更加便捷，相当于 " 压垮骆驼的最后一根稻草 "。