毕马威AI行业报告遭AI幻觉反噬：45条引文仅5条准确

快科技 6 月 14 日消息，近日，英国《金融时报》报道揭露，毕马威去年 10 月发布的《总体体验：在智能体 AI 时代重新定义卓越》报告存在严重问题。

这份报告后来被 " 抓包 " 充斥 AI 幻觉：报告列举的多个智能体 AI 案例，要么并不存在，要么并不具备毕马威所描述的能力。

据了解，毕马威是全球四大专业服务和会计师事务所之一，与德勤、普华永道和安永合称 " 四大 "，其履行资本市场 " 看门人 " 职责，在维护经济秩序和监督的过程中发挥重要作用。

但媒体调查发现，毕马威报告共有 45 条引文，只有 5 条准确对应真实来源。

另有 28 条引文对真实来源标题进行了改写，或在真实来源中添加并不存在的内容；剩下 12 条引文表述过于模糊，无法确认是否确有其来源。

除了引文造假或不准确，毕马威报告中约一半主张本身也存在问题，要么内容虚假，要么来源归属错误。

AI 内容检测工具开发商 GPTZero 分析称，这些问题很可能源于 AI 研究工具过度迎合指令，在被要求寻找现实世界中的智能体 AI 案例时，硬凑出了不可靠结果。

例如，毕马威声称阿联酋航空推出的 Sara 移动聊天机器人能与乘客对话并更改航班，但实际上 Sara 只是移动助手，并非 AI 聊天机器人，也不能修改预订。

毕马威还声称瑞银已全面整合智能体，但瑞银回应称 " 与事实不符 "。

GPTZero CEO 表示，如果四大发布充满错误的报告，可能会 " 污染信息源 "，并进一步引发二手 AI 幻觉。毕马威发言人则回应称，公司严肃对待所发布内容的准确性和完整性。

目前，毕马威撤下了这份报告，并开始 " 审查报告发布前后的情况 "。

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责任编辑：哈尔