产假期间考个导游证好还是考研好(导游员如何成为旅游城市的名片)

博主:fm5i0dxdb2j0考研资深辅导 2024年12月05日 11:43:44

个人愚见,考取导游证所需的精力相对较少,更为容易实现。

在产假期间,新妈妈通常需要全心照料婴儿,抽空备考实属不易。相比之下,考取导游证较考研而言较为轻松,也比较容易达成,只需持之以恒的决心。考研则需投入更多的时间和精力,我个人认为这对于宝妈来说可能会非常辛苦。

导游员代表着一个国家的形象,是一座城市的名片。随着人们对休闲旅游的需求日益增长,以及对大自然的向往,导游员的重要性与日俱增。

导游员的言行举止及素质直接影响一座城市的精神文明建设,反映当地居民的文化素养。因此,有人说,一名出色的导游员应当像一本丰富多彩的书籍,其中既有演说家的热情洋溢,又有表演艺术家的诙谐幽默。

他们上知天文,下晓地理,贯通古今;他们是城市的形象大使,既充满热情,又富有爱心,乐于助人,且细心周到。他们在帮助他人中实现自身价值,在传播美好事物的同时传递知识与温暖。

在刚刚落幕的“津旅杯”天津市第三届导游员大赛复赛中,我们认识了一批优秀的导游员。他们之中,有的从事导游工作已近十年,成为年轻的“资深”导游;有的则是新晋成员;还有一些是在校学生。尽管风格迥异,但他们共同的特点是对天津充满热爱,对旅游事业满怀热忱,充满活力。

比赛中,参赛者通过自我介绍、看图自创导游词讲解和个人风采展示,全方位展现了自身的才华、文化底蕴和导游技能。

特别是在看图自创导游词环节,他们围绕天津市旅游局近年重点打造的“近代中国看天津”主题及“都市观光游、海河风光游、山野名胜游、滨海新区游”四大品牌,充分展示了天津市近年来城市面貌的新变化和旅游资源的新发展。

选手们运用其丰富的导游知识和熟练的导游技巧,为精美图片作生动解说,或幽默风趣,或机智妙语,或深情款款,赢得现场观众的阵阵掌声。例如,拥有十年导游经验的吕静媛现已成为天津大亚国际旅行社的管理人员,负责培训工作。她在培训过程中经常强调:“导游员必须有足够的自信,因为你带领着几十位游客,你是团队的核心。”

无论是行程中的任何问题,她都能从容应对,设法解决。她表示,她享受这种作为“核心”的感觉。尽管她在父母建议下就读会计专业,但她对数字无感,最终选择了自己喜欢的导游职业。如今,只要有机会,她仍乐意带队出行。

每次上车前,她会对游客说:“我们上车以后便是一家子,我是大家的导游。无论你在家中或职场的地位如何,这次旅行请放下身段,让我来做你的‘家长’和‘领导’。让我们一起放松心情。”

这段真诚、自信而又活泼的话,使所有游客心悦诚服。导游员最初选择这个职业的原因大多源于对旅游的热爱,吕静媛亦然。她性格外向,热爱自然之美,希望借此职业游历祖国的大好河山。然而多年实践让她深刻体会到,带团旅行与个人出游截然不同。

初次拿到导游证时正值五一黄金周,她主要带北京周边一日游。刚开始时,她对每个景点都感到新鲜兴奋,但连续去了几次之后,便只剩下疲惫。十年间,她亲眼目睹了旅游业的巨大变革和发展,人们旅游消费观念的变化。尽管仍有少数低素质的游客存在,整体上游客素质较十年前已有显著提高。

一次她带团前往北京香山游玩,由于人数众多,车辆停放距离景区较远。在约定返程时间后,大部分游客自由活动。然而,返程时有三名游客迟迟未归,车上众人开始焦躁不安,纷纷责怪起来。为了避免冲突升级,吕静媛只好说自己去寻找那几位游客。不久,那三人悠闲地归来,她略显不满地说:“大家都等着你们呢。”对方见状也不高兴,抱怨不已。司机幽默地插了一句:“你们是来看红叶的,不是来看导游脸色的。”虽经司机调解,但吕静媛建议大家相互理解。经过一番解释后,迟到乘客中一人主动道歉,其他人也释怀了。

吕静媛感慨道,十年前,导游只需讲几个笑话就能让游客满意,而现在游客期望更高,要求导游提供全面周到的服务,详尽的行程安排以及富有深度的知识讲解。稍有疏忽便会遭到投诉,这就要求导游具备良好的心理素质和应变能力。尽管如此,她仍然热爱导游职业,并常召集同事分享心得。

郭佳毕业于南开大学旅游管理专业,目前在中国国际旅行社担任欧美线路导游。她曾在大学期间兼职导游,热爱向外国人介绍中国文化,成为一名优秀的英文导游。

郭佳接待的主要是来自欧美的邮轮旅客及商务考察团。他们对中国充满好奇,一路上提出许多问题。郭佳凭借丰富的知识和真诚的态度,赢得了外籍游客的喜爱。她记得一位英国老太太赠送给她珍贵礼物,并赞扬中国导游的专业水准。郭佳深知外国游客重视精神体验,但同样注重高标准的服务质量。一次,一位墨西哥老人在北京旅游时不慎摔倒受伤,郭佳细心照料,确保老人得到妥善治疗,并全程陪伴,令老人感动不已。

郭佳深爱自己的国家和家乡,希望通过努力让更多人了解天津。她曾接待一个学术交流团,详细介绍滨海新区的魅力,成功吸引了多位团员的关注,并保持长期联系。对此,她倍感自豪。

作为兼职导游员,正在攻读南开大学历史专业的左丰利认为,旅游应是一个求知和欣赏的过程。他强调,高质量的服务固然重要,但如果过分追求物质享受,则会失去旅游的意义。他认为,导游员的学历不应成为衡量标准,更重要的是综合素养和人文底蕴。具备这些特质的导游员更能胜任这项工作。

游客们也纷纷表示赞赏:

- 游客:吕导也来摆个造型吧。

- 外国小朋友:与中国导游合影。

- 导游员:难得清闲,美景也要记录一下。

- 左导:让我来讲讲天津的人文景观。

The End