3·15晚会曝光啄木鸟收费玄机，客服称无权告知售后问题

总台 "3 · 15" 晚会曝光家电维修的收费玄机问题，啄木鸟家庭维修平台被曝光。中新网记者随后拨打啄木鸟客服电话，对方称，我们只是前台登记客服，无权告知售后问题。