垄断!比阿里、滴滴比例还高,携程被罚没51.79亿

7 月 25 日，市场监管总局依法对携程集团有限公司（以下简称携程）滥用市场支配地位实施垄断行为作出行政处罚，罚没款合计 51.79 亿元。

此前阿里、美团、滴滴分别罚款前一年境内销售额的 4%、3% 和 4.6%；据市场监管总局，本次携程需全额退还强制扣除酒店经营者的订单储备金 1.22 亿元；没收违法所得 16.58 亿元；处以其 2025 年中国境内销售额 469.58 亿元 7.5% 的罚款，计 35.21 亿元。

经查，2020 年以来，携程滥用其在中国境内在线酒店预订平台服务市场的支配地位，以流量分配机制为核心，利用平台规则、技术手段，实施了两种垄断行为：

一是要求 " 特牌 " 酒店经营者开展独家合作，以给予最多流量倾斜、权益支持等为激励，诱导交易额高、服务品质好、用户吸引力强的酒店经营者选择 " 特牌 "，并要求其不得与竞争性平台开展合作。

二是强制 " 金牌 "" 无牌 " 酒店经营者给予 " 全网最低价 "，要求跨平台经营的酒店经营者在携程平台的价格全网最低，并允许其直接调价，如发现酒店价格高于竞争性平台，携程即通过 " 调价助手 "" 挂牌通 " 等技术工具和人工手段调低价格。

同时，携程利用技术手段监测酒店经营者独家合作、" 全网最低价 " 实施情况，并通过限制流量、" 摘牌 "、扣除订单储备金等惩罚性措施保障行为实施。

携程上述行为排除、限制了市场竞争，限制了酒店经营者跨平台经营，侵害了酒店经营者自主定价权，损害了消费者利益，加剧了行业 " 内卷式 " 竞争，阻碍了行业健康发展，违反反垄断法。

2025 年携程收入 624 亿，同比增长 17.1%，境内销售额 469 亿；实现净利润 332.94 亿，同比暴增 95.08%；一季度赚 25 亿，大幅缩水了 41%。此外，携程的毛利率高达 81%，像阿里、美团均不足 40% 。

此前金石杂谈曾指出携程三大问题：1）在 OTA 市场占比高达 56%，有媒体说携程的利润超过了行业利润的 80%，挤压同行生存空间。

2）垄断定价，挤压商家利润空间。56% 的市场份额让携程拥有绝对的定价权，使得中小酒店和竞争对手难以抗衡。根据公开报道，携程对酒店商家抽佣普遍在 12%-20% 之间，且通过等级划分进行搞流量差别对待。

3）价格不透明、店大欺客。据网友反映，" 别的不知道，但是火车票加速包这件可能有猫腻，因为官方说了 N 次，火车票只能在 12306 上买，花钱开加速包一点用没有，那携程在这中间作用是啥 "？根据携程中报，携程在预定机票、火车票方面实现了 108 亿的营收，营收占比高达 37.6%。